/对于客户

不安全感是中国人的普遍心理。

这一切都根源于长期的不富裕生活。

求变,是绝大多数人的一种心态,即改变原有的生活。

随着社会的进步,人们的生活也在改变,在追求改变的同时,

也在学习生活、体会生活,给原有的观念赋予了新的内容,

即快乐生活,享受生活

当前所面临的
消费态势

人民收入逐年增加,但对生活满意度并不高的原因:

(1)、GDP增长存在虚高的可能。

(2)、CPI指数上涨过快超过了人们收入水平的增长速度。

(3)、靠投资拉动的GDP往往与消费市场和消费者在短时间内关系不大。

(4)、经合组织的调查内容正是中国消费者最关心的和最不满意的内容:中国排名最后一位,丹麦排名第一位。

不断发展下的
新变化

追求与渴望新生活的老百姓的心态已经不可逆转。

中国的消费市场和消费者的消费观念已经悄然发生了变化。正是因为这种变化,使得消费者对生活要求标准越来越高了。

生活方式追求

品质

时尚

个性化

今年内城镇居民全年可支配收入将突破2万元,而农民的纯收入年内将突破6000元。

过去,图便宜

近来,讲实用、品味、文化

以后,品质、时尚、个性化将成为全民性生活价值观。

我们的消费群体正在开始理性的选择消费,追求文化层面的精神享受,而这种理性突出地表现在对品质、品位的追求、实现着个性与时尚。这就与过去只讲价格和所谓价值的观念背道而驰了。

数据来源:国家统计局

消费者
心态

消费者更加注重安全有品位、有科技含量的、更加人性化、更体现人文关怀的产品。而那些技术含量低、质量不过关、使用不方便、更难有安全感的产品往往被消费者嗤之以鼻。

对安全的重视,也是对人的尊重。

消费者要求被尊重的心态也越来越浓重

个性化的
专属体验

专属与体验的感受,追求个性化消费的心理满足

这种定制过程给消费者带来的心理感受往往比定制产品本身要更舒服 。

这种专属的心理感受往往使消费者的消费行为更持久并逐渐扩大。

倍受青睐和追捧的
分享

分享成为时尚。

这种自发的分享消费信息的满足感,让传统营销理论中最原始但也最难实现的口碑传播成为了现实,而且传播的边际无限扩大。

分享是品质、时尚、个性化消费潮流的突出表现。认识和顺应、掌控和引导好它将会对品牌的成功、企业乃至行业的发展产生巨大的影响。

分享所带来的心理满足感甚至超越消费的快感,它再一次地提示消费市场满足消费者必须首先满足他们的心理。

营销新挑战
“镜众”

消费者每个人心中都有一面镜子,镜面朝着别人,当遇到需求、爱好、心情和自己相近的就吸收进来,咀嚼混合后再把这种心情反射出去。当很多人互相反射和共鸣时,就会形成一个大的热潮,这些人就叫做“镜众”。

消费者将越来越关心那些重视自己、与自己建立关系的品牌。品牌则更应该借助“镜众”、借助“自媒体”来拉近与消费者之间的距离。

媒体整合之
台网联动

网络视频对传统电视媒体的互补;

社会化媒体对收视效果的推动。

任何视频传播内容想要达到受众覆盖最大化、影响力最大化,就必须考虑电视和网络视频及社会化媒体的整合。

户外媒体的转型之
触板

利用触动媒体、手机二维码功能,在人们的碎片时间里,引起兴趣,发掘出新的购物模式。

户外媒体在今后一、两年内的发展是:一、二线城市的数字化进程将要加快,而它的互动功能也将会有更突出的表现;三、四、五线城市也将随之迅速跟进、拓展和渗透。

传统媒体 不再
一统天下

中国媒体市场将出现更大的变化,集中度将逐渐降低,各类数字化媒体将无情地分割用户群体,大量分流媒体受众。

传统媒体一统天下的格局将被彻底打破。

结束语

品质、时尚、个性化

消费者的变化是一切营销变革的起点。

生活方式在改变,思维方式在改变,观念在改变。

广告的变革也可能是革命性。它更需要站在消费潮流的前列,充分认识品质、时尚、个性化这一时代的潮流特征,才能彰显广告的魅力,发挥引导市场、引导消费的重要作用。